1. Responsable del tratamiento
- Titular: Daniela Villafuerte.
- Nombre comercial: Go Galapagos Ferry.
- RUC: 2000122479001.
- País: Ecuador.
support@gogalapagosferry.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombres y apellidos.
- Nacionalidad.
- Fecha de nacimiento.
- Número de pasaporte o documento de identidad.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relacionada con la reserva.
- Información de pago procesada de forma segura por PayPal. Go Galapagos Ferry no almacena los datos completos de la tarjeta ni las credenciales de pago de PayPal.
3. Cómo utilizamos tu información y base legal
Utilizamos tu información para:
- Prestar y gestionar el servicio de reserva que solicitas.
- Contactarte en relación con tu reserva.
- Coordinar los servicios con los operadores de ferry.
- Tratar los datos necesarios para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar nuestros servicios y tu experiencia.
- Utilizar herramientas de analítica únicamente con tu consentimiento.
4. Compartición de información
Podemos compartir tu información únicamente con:
- Operadores de ferry autorizados.
- Proveedores de servicios de pago.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por la legislación aplicable.
Go Galapagos Ferry no vende ni comercializa tu información personal.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.
6. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
7. Tus derechos
Cuando corresponda, puedes solicitar:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de información incorrecta o incompleta.
- Eliminación de tus datos personales.
- Oposición a su tratamiento.
- Limitación de su tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirada de tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico indicado más abajo.
8. Cookies y analítica
Con tu consentimiento, utilizamos cookies analíticas para conocer cómo se utiliza nuestra web y mejorar nuestros servicios.
Puedes rechazarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante la opción Configurar cookies.
9. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
support@gogalapagosferry.com